Категории:

Чем Блог Может Помочь Вашему Бизнесу?

Чем Блог Может Помочь Вашему Бизнесу?

blogging-for-business

Не каждый блог должен стать бизнесом, и не каждый бизнес должен иметь блог, но иногда симбиоз коммерции и бесплатного контента может помочь компании или предпринимателю выделиться на рынке. Открыть свое дело довольно просто, и количество нишевых магазинчиков растет, перенасыщая рынок. Мало просто предоставить хороший продукт, нужно еще и создать у клиента приятное впечатление и желание вернуться снова именно к тебе.


Не так давно интернета вообще не существовало, или он был в зачаточном состоянии, и компании не использовали его для торговли и продвижения бренда.

 

Сейчас же, не использовать интернет, как минимум странно, и как максимум неэффективно.

 

Почти все бренды, которые я знаю, я знаю из интернета. Я заказываю 70% покупок на дом, потому что в онлайн магазинах я могу часами выбирать себе вещи без надоедающих консультантов и "У нас нет этого в вашем размере". 

Для некоторых компаний имеет смысл избегать использования интернета, и это может быть их особенностью.

Но правда в том, что технологии стремительно развиваются, и если у бренда нет своего сайта, то это может вызвать недоумение у потребителей.

При этом мало просто создать абы какой сайт, нужно сделать его таким, чтобы он внушал клиенту доверие и желание покупать.

 

Ведь в конце концов основная цель коммерческих организаций - делать деньги.

И для этого стоит задействовать все возможности интернета, которые доступны.

А это включает в себя и блоги.

 

 

SEO

 

Поисковые движки ищут страницы не только по релевантности. Также важна и свежесть информации (не для всех запросов, но для многих). Если сайт был наполнен один раз, и с тех пор не было никаких обновлений, то это не самый оптимальный путь развития.

 

К тому же для оптимизации необходимо, чтобы на сайте был хоть какой-то контент (надеюсь, что это очевидно).

 

Мало сделать сайт и залить туда картинку продукта, цену и кнопку "купить". Используйте все возможности чтобы наполнить ваш сайт релевантным и свежим контентом.

Ключевые слова можно включить в описание продуктов, описание самого бизнеса, на страницу с контактной информацией, например. Но этого мало, потому что эта информация редко обновляется, а значит контент устаревает.

Блог позволяет добавлять на ваш сайт свежую информацию, которая, если использована правильно, сможет помочь в оптимизации.

 

Блог может привлечь просмотры сам по себе, что направит к вам потенциальных покупателей.

 

Например, вы продаете украшения, и у вас есть блог, где вы пишете о модных тенденциях, о способах носить украшения и о разнице в качестве между дешевой бижутерией и дорогой. Если эти посты оказываются полезными и интересными, читатели станут ими делиться с друзьями, и все больше людей просмотрит ваш блог. И, так как они уже заинтересованы украшениями, они могут сразу же после прочтения статьи обратиться к вашему магазину и выбрать что-то для себя.

 

Дать клиенту повод вернуться

 

Наличие блога при интернет магазине дает покупателям повод возвращаться на сайт.

Например, у вас есть магазин необычных инструментов и техники для кухни, которые вы старательно ищете по всему миру и собираете на своем супер-сайте.

Имея блог, вы получаете возможность рассказать клиентам о том, как использовать ту или иную вещь, о новинках, о процессе поиска, поделиться фотографиями вашей команды и тд. Это куда интереснее, чем заходить на сайт и просто смотреть, что нового привезли. 

 

Не только «что», но и «как» и «зачем»

 

К слову о том, как пользоваться продуктом... Зачастую клиент ищет не сам продукт, но решение своей проблемы.

Например, мне нужно повесить зеркало на стену. Варианты действий - нанять человека или повесить самой. Я решаю, что сделаю все сама и узнаю, что это удобно сделать, имея шуруповерт. Шуруповерт – вещь полезная и в жизни пригодится, поэтому я решаю не просить его у знакомых, а купить.

Именно поэтому я захожу в интернет-магазин строительных товаров и ищу себе продукт. Представим, что я не умею пользоваться шуруповертом, и вообще не уверена, что мне нужен именно он (может и молоток подойдет…?).

 

Если бы у этого сайта был блог с инструкциями по ремонту для чайников, я могла бы использовать статью "Как повесить зеркало, если руки из ж....".

 

Получив оттуда ценную информацию, я купила бы шуруповерт, имея четкое представление о том, что с ним делать. Следственно, я получу хорошее впечатление от сайта, продукта и от процесса его использования.

У каждого бизнеса своя специфика, и тему для блога нужно подбирать индивидуально.

 

Но в целом, предоставление исчерпывающих данных о продукте и его применении может увеличить продажи.

 

В таком блоге вы лишний раз убеждаете человека, что ему нужно купить именно это, и очень кстати в вашем магазине это есть, достаточно пройти по ссылке.

 

Доверие не купишь

 

Никто не знает, что происходит за закрытыми дверьми корпорации. Знать это не всегда нужно и не всегда интересно, зависит от индустрии.

Однако, если речь заходит о компании, которая претендует на то, чтобы продавать органические товары или, что там используются только этичные методы производства, то мне было бы интересно взглянуть на их процесс и убедиться.

 

Для этого не нужно ездить на их фабрику, достаточно посмотреть на их блог или профиль в соц. сетях.

Многие бренды уже используют это для повышения доверия со стороны клиентов. 

 

Компания может делиться фотографиями рабочих будней, видео о том, как делается их продукт, впечатлениями от встреч с поставщиками, тем, как они разрешают конфликтные ситуации с клиентами и так далее.

 

Это не тот блог, который станешь читать каждый вечер, но он помогает лучше понять с каким бизнесом ты столкнулся.

 

Мне, например, приятно видеть блоги на сайтах моих любимых косметических компаний или салонов красоты. Сразу возникает чувство, что они открыты к своим клиентам.

 

А вы правда профессионал?..

 

Это касается тех, кто предлагает сервис, а не объект. С материальным продуктом просто - его можно потрогать и объективно оценить. К тому же такой продукт зачастую одинаков для каждого покупателя.

А вот креативные услуги могут отличаться в деталях, что делает их сложными для объективного анализа.

 

Сейчас такое время, когда фриланс становится нормой жизни и люди стремятся заработать на своих способностях, продавая их в интернете.

Предложение превышает спрос, и необходимо выделиться из толпы, чтобы привлечь клиентов. 

 

Ваши профессиональные качества может подтвердить портфолио, однако этого мало.

Возможно вы создаете дизайн сайтов и брендовую концепцию, и пока что вам попадались только те клиенты, которым нравятся нежные цветы и текст в завитушках. Вы выполнили требования, и клиенты в восторге. Ваше портфолио наполнено этими работами, и именно по ним вас будут оценивать.

А теперь представим, что я ваш потенциальный клиент. Я люблю минимализм и простые геометрические фигуры в дизайне. Эти розовые завитушки произведут впечатление, что вы делаете только миленькие сайтики, и больше ни на что не способны, и я пойду к другому специалисту.

Однако, будь у вас блог, где вы рассказываете о процессе своей работы, о вашей творческой деятельности вне заказов, о стилях, которые существуют и тд, я могла бы и попробовать вас нанять. Потому что вы показали, что вы способны на большее, чем то, что уже есть в портфолио.

 

Обратная связь

 

Отношения с потребителями имеют огромное значение на перенасыщенном рынке. Имея один и тот же товар, клиентов привлечет та компания, которая произведет наиболее приятное впечатление. 

Блог являет собой место, где можно разобрать частые вопросы, ответить на комментарии, рассмотреть предложения клиентов для развития бренда и т.д.

 

Личностные отношения с покупателями создают лояльность.

Теперь для них вы не просто какая-то фирма.

Они ощущают с вами связь. 

 


Я подписана на несколько блогов, которые существуют как дополнение к бизнесу креативных людей. Это художники, дизайнеры, авторы книг, копирайтеры, фитнес тренера и т.д. Все они имеют большую базу лояльных читателей, которые их поддерживают и искренне интересуются их блогом и бизнесом.

 

Пускай не каждый читатель становится покупателем, но когда придет время, и человеку понадобится именно этот продукт, он скорее купит его у любимого блогера, которого давно знает.

 

Я сама являюсь этим лояльным читателем, и я сама несколько раз покупала то, что продают эти люди. Я выбрала именно их, потому что к ним у меня есть доверие и уверенность, что я получу полезный продукт и всю необходимую поддержку. Это только у меня так, или я не одна?

Блог может стать полезным инструментом для вашего бизнеса, если грамотно его использовать. Главное - понимать что и кому вы продаете и знать, применим ли блогинг в вашей нише. 

PS

Вы можете подписаться на LizFoxter в ВКонтакте

 
Монетизация Блога при Низком Трафике

Монетизация Блога при Низком Трафике

Потерянное Вдохновение или Блогер, Который не Может Писать

Потерянное Вдохновение или Блогер, Который не Может Писать

0